Умови використання
Останнє оновлення:
Ці умови регулюють користування застосунком та вебсервісом INVY (далі — «сервіс»). Створюючи акаунт або використовуючи сервіс, ти погоджуєшся з цими умовами. Якщо щось із них тобі не підходить — будь ласка, не використовуй сервіс.
1. Про сервіс
INVY — мобільний застосунок і вебсервіс для відстеження метаболічного здоров'я, харчування, активності та самопочуття. Сервіс надається у моделі freemium: базова частина — безкоштовна, розширені функції — за підпискою.
2. Реєстрація та акаунт
Тобі має бути не менше 18 років, щоб створити акаунт. Ти зобов'язуєшся надати правдиві дані, підтримувати їх актуальність і не передавати доступ до акаунта іншим особам. Ти несеш відповідальність за безпеку свого пароля; у разі підозри на злам — негайно зміни його і напиши нам.
3. Обмеження користування
Користуючись сервісом, ти погоджуєшся не обходити технічні обмеження, не реверс-інженерити застосунок, не використовувати його в комерційних цілях без окремої угоди, не намагатись отримати доступ до акаунтів інших користувачів, не передавати через сервіс протиправний, образливий чи шахрайський контент. За порушення цих правил ми залишаємо за собою право обмежити або припинити твій доступ.
4. Медичне застереження
INVY — це освітній і трекерний сервіс, а не медичний пристрій. Інформація в застосунку не замінює консультацію лікаря, не ставить діагнозу і не може використовуватись для самолікування. INVY AI — це алгоритмічний помічник; його рекомендації мають інформаційний, а не лікарський характер. Перед зміною дієти, режиму активності, прийому препаратів чи добавок обов'язково проконсультуйся з лікарем — особливо якщо ти маєш діагностовані захворювання, вагітність або приймаєш призначені препарати. Ми не несемо відповідальності за рішення, які ти приймаєш на основі інформації з застосунку без додаткової медичної консультації.
5. Підписка та оплата
Преміум-функції (INVY PRO) надаються за щомісячною або річною підпискою, а також як одноразова довічна покупка (план «Назавжди»). Ціни вказані в застосунку на момент оформлення; оплату проводять App Store (Apple) або Google Play — ми не отримуємо даних платіжних карток. Підписка продовжується автоматично, поки ти не скасуєш її в налаштуваннях підписок App Store / Google Play щонайменше за 24 години до кінця поточного періоду; до кінця сплаченого періоду доступ зберігається. Довічний план не поновлюється. Перші 100 учасників списку очікування можуть отримати 2 місяці INVY PRO безкоштовно, наступні учасники списку — 1 місяць. Бонус надається як код пропозиції App Store: служба підтримки INVY (support@invy.health) надсилає його на адресу електронної пошти, з якою ти приєднався(лась) до списку очікування. Код ти активуєш сам(а) в App Store (або в Google Play, де це доступно) як безкоштовний період щомісячної підписки; після нього підписка поновлюється за звичайною ціною, якщо ти не скасуєш її щонайменше за 24 години до кінця безкоштовного періоду. Умови довічного плану — що він включає, гарантований період і компенсації — описані в Умовах Lifetime Deal.
6. Повернення коштів
Покупки, оформлені через App Store або Google Play, повертаються за правилами відповідного магазину: запит на повернення покупки розглядають Apple або Google. Якщо щось пішло не так — напиши на support@invy.health: ми допоможемо розібратися з проблемою і підкажемо, як подати запит до магазину. Власні зобов'язання INVY за довічним планом (наприклад, повернення коштів у разі закриття сервісу) INVY виплачує напряму як компенсацію — деталі в Політиці повернення коштів та Умовах Lifetime Deal.
7. Твій контент
Усе, що ти завантажуєш у застосунок — аналізи, нотатки, записи харчування, симптоми — залишається твоєю власністю. Ми отримуємо обмежену технічну ліцензію лише на те, щоб зберігати цей контент і показувати його тобі. Ти можеш видалити будь-який запис або весь акаунт у будь-який момент.
8. Інтелектуальна власність
Назва INVY, логотип, дизайн застосунку, ілюстрації червоної панди-компаньйона, тексти підказок INVY AI, оригінальний код — усе це належить INVY і захищене українським та міжнародним правом. Ти отримуєш обмежену, особисту, невиключну ліцензію на користування застосунком у межах цих умов.
9. Відповідальність
Сервіс надається «як є». Ми робимо все можливе, щоб він працював без збоїв, але не гарантуємо безперервної роботи. У межах, дозволених законом, наша сукупна відповідальність обмежується сумою, яку ти сплатив(ла) нам за останні 12 місяців. Ми не відповідаємо за непрямі збитки чи наслідки рішень, ухвалених без консультації лікаря.
10. Припинення
Ти можеш видалити акаунт у будь-який момент через налаштування. Ми можемо припинити обслуговування, якщо ти порушуєш ці умови; у такому випадку повідомимо тебе листом з поясненням причини.
11. Зміни умов
Ми можемо оновлювати ці умови. Про значні зміни ми попередимо листом і банером у застосунку щонайменше за 14 днів до набрання ними чинності. Продовження користування сервісом після цього означає твою згоду з оновленою версією.
12. Право та спори
Ці умови регулюються законодавством України. Спори ми спробуємо вирішити мирно; якщо це не вдалось — спір розглядається в українських судах за місцем реєстрації INVY.
13. Контакти
Загальні питання: info@invy.health
Юридичні запити: info@invy.health
Конфіденційність: info@invy.health